Oplossing

Horeca

Hoe was je verblijf?
Online feedback is extreem belangrijk voor toekomstige boekingen. Los jij alle frustraties of klachten direct tijdens het verblijf op? - Met qrite beschik je over instant feedback om je gasten direct te kunnen helpen. Zo krijg je meer grip op feedback achteraf op sites als booking.com en tripadvisor en kun je beter klanttevredenheid meten in de horeca.
Oplossingen

Van reviews naar feedback

Als een review online is geplaatst, ben je al te laat. Je gasten verwachten service en oplossingen tijdens het verblijf. Met qrite's real-time feedback weet je altijd wat je gasten echt denken. Maak gerichte vragenlijsten, stel meldingen in en blijf op de hoogte. Zo word je nog gastvrijer en voorkom je de verrassing van een slechte recensie.
Download de whitepaper
Oplossingen

Feedback? Of Vraag?

Niet alle feedback vereist opvolging. Soms heeft een gast gewoon een vraag en nog vaker is alles gewoon naar wens. qrite zet alle reacties automatisch in de juiste categorie en filtert eventuele vragen, zodat deze direct bij de juiste afdeling terechtkomen. Door snel te schakelen je de klanttevredenheid verhogen.
Download de whitepaper

Verhalen

"Met qrite meet ik niet achteraf maar weet ik het direct als er een issue is, zodat ik mijn klanten tijdens hun verblijf nog kan helpen voor een hogere tevredenheid. Een aanrader!"
Lees meer stories
Oplossing

Beloon feedback

Nog meer gasten overhalen om hun ervaringen te delen? Beloon ze voor gegeven feedback. De WIFI code, een consumptie, korting op de fietsverhuur of op een volgend verblijf: een klein gebaar betekent méér feedback. Probeer het uit en zie het aantal scans toenemen.
Download de whitepaper
Slim. Snel. Eenvoudig.

Altijd op de hoogte van de feedback van jouw klanten.
Probeer het nu gratis uit.